O que é?
Agente minimalista ‘whitelabeled’, instalado localmente nos equipamentos de cada clientes.
Objeto de investigação de 3+3 anos nas áreas da inteligência Artificial e Tradução Automática por consórcio de 7 instituições Europeias nos projetos QTLeap e ASSET, num investimento acumulado superior a 4M de euros.
“Agente minimalista ‘whitelabeled’, instalado localmente nos equipamentos de cada clientes.Agente minimalista ‘whitelabeled’, instalado localmente nos equipamentos de cada clientes.”
O que permite?
Apoio proativo e reativo por chat, acesso remoto e VoIP, scripting de automatização de ações preventivas e resolutivas, agendamento de serviços e acesso a conteúdos.
Como Funciona?
Cloud-based, numa integração pioneira de processos com e sem intevenção humana de modo transparente para o utilizador, utilizando tecnologias proprietárias IA desenvolvidas nos projetos QTLeap e ASSET
Principal Objetivo
Alargar o âmbito e frequência de utilização dos serviços de acompanhamento écnico, criando uma presença diária, de acesso facilitado, imediato e sem custo, para qualquer dúvida ou problema
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1 Ticket
- 1 problema / 1 utilização
Mensal
- Pago no inicio de cada mês
- Fidelização apenas desse mês
- Incluído 1 Ticket/mês (pós-acumulável)
Anual
- Pago no inicio de cada ano
- Fidelização 1 ano (Valor pago)
Testemunhos
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